品质POCA指的什么？ POCA指的是一个全面质量管理活动的过程，它包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Action）。这个循环是由美国质量管理专家W. Edwards Deming提出的，而非戴明博士。它是一个科学的管理程序，用于不断改进质量管理和解决问题。
PDCA循环又叫戴明环，是美du国质量管理专家戴明博zhi士首先提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。
乐事 （Lay’s，英国和爱尔兰叫Walkers，埃及叫Chipsy，越南叫Poca，以色列叫Tapuchips）是美国的薯片品牌，也是创立于1932年的一家公司的名字，自1965年起成为百事旗下产品。
ROCA：西班牙品牌，主要在欧洲销售，国内各个方面的产品都不是非常出色，价格上比前两个有一定的优势。就我从事多年建材来看，科乐的东西还是不错，反馈比较好，使用范围也比较广泛。
以减少旧油的重复使用。乐事（Lays）是美国的薯片品牌，创立于1932年，自1965年起成为百事旗下产品。乐事品牌在不同国家有不同的名称表述，英国和爱尔兰称为Walkers，埃及称为Chipsy，越南称为Poca，以色列称为Tapuchips。2022年7月13日，乐事官宣范丞丞成为品牌代言人。
质量管理的内容涵盖了ISO 9000术语，具体包括以下几个方面： 质量方针与目标：质量方针是组织在质量管理体系中确定的总体方向和原则，它体现了组织对质量的承诺和期望。质量目标是基于质量方针，具体明确地描述了组织在质量管理方面期望实现的结果。
ISO四个核心就是ISO9000术语、ISO9001标准要求、ISO9004改进指南、ISO9011审核指南。ISO9000术语是指质量管理体系基础和术语。ISO9001标准要求全称质量管理体系要求是对一个企业满足质量管理体系的基本要求。ISO9004改进指南就是《质量管理体系业绩改进指南》，采用此标准应当是组织最高管理者的一项战略性决策。
多选】根据iso 9000的术语，质量管理的内容应包括 。（6分）如下：（1）以满足顾客需求为己任。ISO9000将全面满足顾客需要作为宗旨，并规定了买卖双方的权利和义务。企业只有牢牢把握这一宗旨，以顾客需求为中心，生产出适销对路的产品才能真正赢得市场。（2）重视过程控制。
质量管理体系的四大核心包括ISO9000《质量管理体系基础和术语》、ISO9001《质量管理体系要求》、ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》以及ISO19011《质量和环境管理体系审核指南》。这些标准提供了构建和管理质量管理体系的基础框架。质量管理体系的核心内容是基于八项管理原则。
质量管理体系中的CTQ与CTP分别代表关键质量要素和关键过程要素。CTQ，即Critical to Quality，是指对于客户最为关注和最为关键的产品或服务方面的质量标准。它是企业产品或服务质量的核心要素，直接关系到客户满意度和市场竞争力。
CTQ是Critical to Quality的缩写，意为“关键质量要素”。它是指对于客户最为关注和最为关键的产品或服务方面的质量标准。CTQ的作用是帮助企业更好地满足客户的需求，提高产品或服务的质量和竞争力。CTQ通常应用于生产和制造领域，是工业界的一种常见质量管理方法。
首先，CTQ，全称为Critical to Quality，关注的是客户最关注和至关重要的产品或服务特性。它的目标是帮助企业精准满足客户需求，提升产品或服务的品质，从而增强市场竞争力。通常，CTQ在生产和制造领域广泛应用，是工业质量管理中的核心工具。
CTQ和CTP的主要区别在于，CTQ是关键质量特性，而CTP是关键过程特性。CTQ，即关键质量特性，是六西格玛管理中常用的重要概念。它指的是顾客最在意的产品或服务特性的度量标准，是衡量一个产品或服务质量的关键因素。这些特性直接影响顾客的满意度和产品的市场竞争力。
CTQ（Critical-To-Quality）的意思是品质关键点。该概念常在six sigma管理中被提到。企业提供的产品和服务必须满足客户要求的品质特征。 在Six Sigma （六西格玛）中，通常用Y来表示。很多公司都是把其作为一个输出的衡量性指标（Outcome Indicator）。
- ISO 19011：2011 质量和（或）环境管理体系审核指南 ISO9000系列标准是第一套管理性质的国际标准。这些标准是各国质量管理与标准化专家在先进的国际标准的基础上，对科学管理实践的总结和提高。它们既系统、全面、完善，又简洁、扼要。这些标准于1994年7月1日正式公布。
ISO9000族标准是指“由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176）制定的所有国际标准”。ISO9000族标准是国际标准化组织（英文缩写为ISO）于1987年制订，后经不断修改完善而成的系列标准。现已有90多个国家和地区将此标准等同转化为国家标准。
ISO9000不是指一个标准，而是一族标准的统称。ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO900族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISOT176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。