京东作为一家技术驱动的公司，整个供应链上的数据实现高度数字化，让平台能够分析消费者的需求是什么，然后再通过消费者的需求分析，预测销售的地点、价格等一系列供应链需求侧的要求和需求，帮助供给侧生产与需求侧进行匹配，更高效和低成本的满足消费者的期望，体现出京东智慧供应链中“智慧”所在。
智慧供应链的核心要素包括以下五个方面： 资金：在供应链管理中，资金的流动是至关重要的。它不仅涉及到成本的支付，还包括了融资的获取以及资金的增值。有效的资金管理能够提升整个供应链的运作效率，降低财务成本，并提高资金的使用效率。
人工智能技术将应用于物流中的运输、仓储、配送以及管理等整个供应链各个环节中，形成高效的物流体系。新一代物流的发展离不开人工智能技术，因为全智能的物流行业相比现在的物流，可以更高效，更精准地为客户服务。在人工智能促进下，一系列智能物流技术应用将引领行业未来发展方向。
其技术基石是网络实体系统及物联网。工业0的精髓并非仅仅是互联网、物联网、3D打印和智能工厂等技术手段，也不是简单地将“互联网+”标签贴到各个产业上，而是在这些新兴技术和方法的应用中，构建出所谓的“产业供应链+”，也就是所谓的产业智慧供应链。智慧供应链对各个产业的影响是深远且全面的。
IBM于2009年提出了，建立一个面向未来的具有先进、互联和智能三大特征的供应链，通过感应器、RFID标签、制动器、GPS和其它设备及系统生成实时信息的“智慧供应链”概念，紧接着“智慧物流”的概念由此延伸而出。
数字化运营是智慧化平台的重要组成部分，它通过数字化技术实现供应链各个环节的协同和优化，提高供应链效率和质量。自动化物流是数字化运营的重要实现方式，通过自动化技术实现物流流程的自动化和智能化，提高物流效率和准确性。
